Bỏ qua tới nội dung chính
Lin
Dùng thử miễn phí
Lin — Tư vấn nhanh, chốt đơn thật. Gom Messenger, Zalo, Instagram về một hộp thư, một trợ lý AI, nhiều đơn hàng hơn.

Messenger · Instagram · Zalo OA · Web — một inbox

Chatbot AI bán hàng trả lời khách 24/7, chốt đơn ngay trong chat

Lin gom mọi kênh chat của shop về một inbox, đọc catalog để tư vấn đúng giá đúng hàng như nhân viên thật — rồi tạo đơn, gửi QR thanh toán và tra vận đơn mà khách không phải rời khỏi cửa sổ chat.

Dùng thử miễn phí 30 ngàyXem cách hoạt động
  • Không cần thẻ tín dụng
  • Nối Page trong vài phút
  • Bạn can thiệp bất cứ lúc nào
Lin · InboxTrợ lý đang bật
Ngọc Mai· Shop Hoa Tươi HNKhách mới

Bó hồng đỏ 20 bông bao nhiêu shop ơi? Có ship Cầu Giấy tối nay không?

Dạ bó hồng đỏ 20 bông bên em 450.000đ ạ. Cầu Giấy ship trong 2 tiếng, phí 30.000đ. Chị đặt giao mấy giờ để em giữ hoa tươi nhất ạ?

Được, 19h nhé!

Đơn #1024Đã thanh toán

Hồng đỏ 20 bông × 1 — 450.000₫

Ship Cầu Giấy 19:00 — 30.000₫

Tổng 480.000₫ · VietQR

Giá, phí ship và giờ giao lấy từ bảng giá bạn đã nạp — không phải AI tự nghĩ ra.

Nối được với

  • Messenger
  • Instagram Direct
  • Zalo OA
  • Chat trên website
  • Bình luận Facebook & Instagram
  • Giao Hàng Tiết Kiệm
  • Giao Hàng Nhanh
  • VietQR
24/7
Trả lời khách tự động, kể cả nửa đêm và ngày lễ
Tất cả kênh · 1 inbox
Messenger, Instagram, Zalo OA, Web chat không phải nhảy app
Đơn → QR → vận đơn
Chốt ngay trong chat, nối GHTK và GHN
0₫ để bắt đầu
Dùng thử 30 ngày, không cần thẻ tín dụng

Tính năng

Ba việc Lin làm thay bạn mỗi ngày

Không phải chatbot trả lời cho có. Lin nối được kênh, hiểu được hàng và chốt được đơn — trong cùng một cửa sổ.

  • Một inbox cho mọi kênh

    Messenger, Instagram, Zalo OA, Web chat về chung một chỗ. Nhân viên không nhảy qua lại giữa các app, khách không phải kể lại từ đầu.

    • Phân công nhân viên theo từng kênh
    • Trạng thái chăm sóc, nhãn khách rõ ràng
    • Lịch sử và đơn hàng đi theo hội thoại
    • Ngọc MaiGửi mình mã thanh toán
    • Anh TuấnCòn bó hướng dương không?
    • linh.hoa.98Đơn giao tới đâu rồi ạ
    • Khách trên websiteCho mình hỏi giá ạ

  • AI đọc catalog của shop

    Ném file sản phẩm, bảng giá, chính sách vào. Lin đọc, lập chỉ mục và tư vấn khách theo đúng thông tin của bạn — không bịa.

    • Nhận PDF, Word, Excel, văn bản
    • Trả lời bám sát tri thức đã nạp
    • Chuyển nhân viên khi vượt phạm vi
    • bang-gia-2026.pdf
    • san-pham.xlsx
    • menu-tet.jpg

    Đã lập chỉ mục · Trợ lý dùng được ngay

  • Chốt đơn ngay trong chat

    Khách đồng ý mua là tạo đơn, gửi mã QR thanh toán, tạo vận đơn và cập nhật trạng thái giao — tất cả không rời khỏi cửa sổ chat.

    • Bot tự tạo đơn nháp khi khách chốt
    • VietQR đối soát chuyển khoản tự động
    • Vận đơn GHTK, GHN từ đơn hàng
    1. Tạo đơn #102421:13
    2. VietQR · đã thanh toán21:14
    3. GHTK · đang giaoHôm sau

Và mọi thứ một shop cần để vận hành

  • Bình luận Facebook & Instagram

    Trả lời, ẩn hoặc nhắn riêng cho người bình luận ngay trong Lin. Bật bot trả lời bình luận nếu muốn.

  • Lên lịch đăng bài

    Soạn một lần, đăng Facebook và Instagram đúng giờ đã đặt. Không cần canh máy.

  • Gửi hàng loạt trong 24 giờ

    Nhắn lại khách vừa tương tác để nhắc đơn, báo hàng về — đúng chính sách cửa sổ 24h của Meta.

  • Nhân viên & phân quyền

    Tài khoản riêng cho từng nhân viên, mỗi người chỉ thấy kênh được giao. Chủ shop giữ quyền cấu hình.

  • Hồ sơ khách hàng

    Nhãn, ghi chú, lịch sử mua đi theo từng khách dù họ nhắn từ kênh nào.

  • Làm mượt nội dung bằng AI

    Bài đăng, chiến dịch, chỉ dẫn cho trợ lý — một nút để viết lại gọn, đúng giọng shop.

Cách hoạt động

Chạy được trong một buổi chiều

Không cần kỹ thuật, không cần cài gì. Ba bước để có trợ lý trả lời khách ngay tối nay.

  1. 1

    Nối kênh

    Đăng nhập Facebook, chọn Page. Instagram và Zalo OA nối tương tự; kênh Web chỉ cần dán một đoạn mã vào website. Xong trong vài phút.

    Đăng nhập Facebook

    Đã chọn Page: Shop Hoa Tươi HN

  2. 2

    Nạp tri thức

    Upload catalog, bảng giá, chính sách đổi trả. Lin đọc và lập chỉ mục để trả lời đúng theo tài liệu.

    bang-gia.pdfsan-pham.xlsx
    Lập chỉ mục100%
  3. 3

    Bật trợ lý

    Chọn giọng điệu, bật tự trả lời cho kênh muốn. Bạn vẫn xem toàn bộ hội thoại và can thiệp bất cứ lúc nào.

    Tự trả lời · Messenger
    Giọng điệuThân thiện, gọi “chị/anh”

Kiểm soát

AI làm việc, bạn vẫn cầm lái

Lin được thiết kế để bạn tin được từng câu trả lời — và can thiệp ngay khi muốn.

  • Không bịa giá, không bịa chính sách

    Trợ lý chỉ trả lời từ tri thức bạn đã nạp. Câu hỏi ngoài phạm vi, nó nói chưa có thông tin và chuyển người thay vì đoán.

  • Bật, tắt theo từng kênh

    Tự trả lời cho Messenger nhưng để Zalo cho nhân viên? Được. Đặt thêm từ khoá để khách gọi người thật bất cứ lúc nào.

  • Chuyển người mượt, khách không thấy lỗi

    Hết lượt AI hay gặp việc khó, hội thoại được đánh dấu chưa đọc để nhân viên vào xử lý. Khách không nhận thông báo lỗi nào.

  • Dữ liệu mỗi shop tách riêng

    Hội thoại, khách hàng, tri thức của shop bạn chỉ shop bạn truy cập được. Nhân viên chỉ thấy kênh được giao.

Anh Tuấn· Zalo OAChờ nhân viên

Bó này mình muốn đổi sang màu khác được không, tối qua đặt nhầm

Dạ, việc đổi hàng em chưa có thông tin chính xác ạ. Em chuyển anh cho nhân viên bên em hỗ trợ ngay nhé.

Trợ lý tạm dừng · Đã chuyển cho Lan (CSKH) · 21:14

Chào anh, Lan đây ạ. Đơn của anh chưa cắm nên đổi màu được luôn, anh muốn đổi sang màu nào ạ?

L

Giải pháp

Chatbot AI cho từng kênh, từng ngành hàng

Messenger, Zalo OA, Instagram hay website; shop thời trang, mỹ phẩm, hoa tươi hay quán ăn — xem Lin làm gì cho đúng trường hợp của bạn.

Xem tất cả giải pháp →

Bảng giá

Giá rõ ràng, đổi gói bất cứ lúc nào

Trả theo tháng, không ràng buộc hợp đồng. Bắt đầu miễn phí, nâng gói khi shop cần thêm kênh, nhân viên hay lượt AI.

  • Free

    Miễn phí

    Dùng thử 30 ngày, không cần thẻ. Dùng thử đủ để thấy AI trả lời khách thế nào.

    • 100 lượt AI trả lời / tháng
    • 1 kênh (Fanpage / OA / IG / Web)
    • 1 tài khoản nhân viên
    • Đơn hàng, QR thanh toán, vận đơn
    Bắt đầu miễn phí
  • Phổ biến nhất

    Plus

    219.000₫199.000₫/tháng

    Cho shop một mình hoặc vài nhân viên, cần đơn hàng.

    • 2.000 lượt AI trả lời / tháng
    • 3 kênh (Fanpage / OA / IG / Web)
    • 10 tài khoản nhân viên
    • Đơn hàng, QR thanh toán, vận đơn
    Chọn Plus

  • Business

    1.299.000₫999.000₫/tháng

    Nhiều kênh, nhiều nhân viên, cần đơn hàng, cần báo cáo.

    • 12.000 lượt AI trả lời / tháng
    • 10 kênh (Fanpage / OA / IG / Web)
    • 100 tài khoản nhân viên
    • Đơn hàng, QR thanh toán, vận đơn
    Chọn Business

Cần so sánh đầy đủ hạn mức tri thức, số trợ lý, lần huấn luyện? Xem bảng giá chi tiết →

Câu hỏi thường gặp

Những điều chủ shop hay hỏi trước khi dùng

Chưa thấy câu trả lời? Đội Lin trả lời trực tiếp.

Liên hệ đội Lin →
AI có tự bịa giá hay chính sách không?

Không. Trợ lý chỉ trả lời dựa trên tri thức bạn đã nạp. Gặp câu hỏi ngoài phạm vi, nó nói chưa có thông tin và chuyển cho nhân viên thay vì đoán.

Tôi có kiểm soát được khi nào bot trả lời không?

Có. Bật/tắt tự trả lời cho từng kênh. Kể cả khi bật, bạn đặt được từ khoá để khách gọi nhân viên thật, và mọi hội thoại đều hiện trong inbox để can thiệp.

Cần biết kỹ thuật để cài Lin không?

Không. Bạn đăng nhập Facebook để chọn Page, upload file bảng giá hoặc catalog, rồi bật trợ lý. Không cần cài phần mềm, không cần lập trình.

Gói Free có gì và hết 30 ngày thì sao?

Gói Free dùng đầy đủ inbox, trợ lý AI và tri thức trong 30 ngày, không cần thẻ. Hết hạn, trợ lý ngừng trả lời tự động cho tới khi bạn chọn gói trả phí; dữ liệu vẫn giữ nguyên.

Zalo OA có dùng được ngay không?

Có, dùng được ngay. Cần biết trước: từ 01/06/2026 Zalo yêu cầu OA ở gói Tăng trưởng hoặc Toàn diện mới tích hợp được chatbot — đây là chi phí trả cho Zalo, không phải cho Lin.

Dữ liệu khách hàng của tôi đi đâu?

Lưu trên hạ tầng của Lin và chỉ shop bạn truy cập được. Nội dung tin nhắn được gửi sang Google Gemini để sinh câu trả lời — chi tiết ở trang Quyền riêng tư.

Hết lượt AI trong tháng thì sao?

Trợ lý ngừng trả lời tự động và đánh dấu hội thoại chưa đọc để nhân viên vào xử lý. Khách của bạn không nhận được thông báo lỗi nào. Inbox và mọi thứ khác vẫn dùng bình thường.

Blog

Bài viết mới cho chủ shop

Hướng dẫn nối kênh, nạp tri thức, gửi tin đúng luật Meta — viết từ những gì Lin thực sự làm.

Xem tất cả bài viết →

Thử với kênh của bạn ngay hôm nay

Kết nối một kênh, nạp bảng giá, xem trợ lý trả lời khách thật. Miễn phí 30 ngày, không cần thẻ.

Bắt đầu miễn phíNói chuyện với đội Lin