Bỏ qua tới nội dung chính
Lin
Dùng thử miễn phí

Theo ngành

Chatbot AI cho shop mỹ phẩm: tư vấn theo loại da, thành phần và combo đúng chính sách

Mỹ phẩm là ngành mà một câu trả lời sai về công dụng có thể mất khách. Lin chỉ trả lời từ tài liệu bạn nạp — bảng thành phần, hướng dẫn dùng, chính sách — và chuyển nhân viên khi khách hỏi vượt phạm vi.

Dùng thử miễn phí 30 ngàyXem bảng giá
Inbox Lin của shop mỹ phẩm: AI tư vấn sản phẩm theo loại da cho khách

Lin làm được gì

Shop mỹ phẩm: những việc Lin làm thay bạn

  • Không bịa công dụng

    AI bám tri thức đã nạp. Câu hỏi về da nhạy cảm, tương tác sản phẩm ngoài tài liệu được chuyển cho nhân viên.

  • Gợi ý combo, routine theo tài liệu

    Viết sẵn các routine sáng/tối, combo theo loại da trong tri thức; AI tra và tư vấn nhất quán trên mọi kênh.

  • Nhắc khách mua lại

    Nhãn khách và lịch sử mua đi theo từng người; gửi hàng loạt trong 24h cho khách vừa tương tác.

  • Chốt đơn trong chat

    Đơn nháp, VietQR, vận đơn GHTK/GHN — khách không phải rời cửa sổ chat.

Cách bắt đầu

Chạy được trong một buổi chiều

  1. 1

    Nối kênh

    Fanpage, Instagram và Zalo OA — nơi khách mỹ phẩm hay nhắn nhất.

  2. 2

    Nạp tài liệu sản phẩm

    Bảng thành phần, hướng dẫn sử dụng, chính sách. Càng rõ, AI trả lời càng đúng.

  3. 3

    Bật trợ lý

    Chọn giọng điệu, bật tự trả lời; nhân viên vẫn theo dõi toàn bộ trong inbox.

Câu hỏi thường gặp

Hỏi đáp về Shop mỹ phẩm

Chưa thấy câu trả lời? Đội Lin trả lời trực tiếp.

Liên hệ đội Lin →
AI có tự chẩn đoán da cho khách không?

Không. AI chỉ tư vấn theo tài liệu shop nạp và nói rõ khi chưa có thông tin. Tư vấn chuyên sâu nên do nhân viên đảm nhiệm.

Tôi có nhiều dòng sản phẩm, nạp thế nào?

Nạp nhiều file theo dòng sản phẩm; hạn mức dung lượng tri thức tuỳ gói, xem trang bảng giá.

Xem thêm

Các ngành khác

Giải pháp theo kênh

Thử với kênh của bạn ngay hôm nay

Kết nối một kênh, nạp bảng giá, xem trợ lý trả lời khách thật. Miễn phí 30 ngày, không cần thẻ.

Bắt đầu miễn phíNói chuyện với đội Lin