Bỏ qua tới nội dung chính

Theo ngành

Chatbot AI cho quán ăn, trà sữa, cà phê: nhận order qua chat, báo menu và giờ mở cửa

Giờ cao điểm, quán không có tay để trả lời inbox. Lin đọc menu của bạn, trả lời giá và khu vực giao, ghi order thành đơn nháp và gửi QR để khách chuyển khoản — nhân viên chỉ cần xác nhận.

Inbox Lin của quán ăn: AI nhận order và báo giá món cho khách qua Messenger

Lin làm được gì

Quán ăn, đồ uống: những việc Lin làm thay bạn

  • Trả lời menu và giá ngay lập tức

    Nạp menu (PDF, Word hay Excel). AI trả lời món, giá, size, topping theo đúng menu hiện hành.

  • Nhận order thành đơn nháp

    Khách chốt món là bot tạo đơn nháp; nhân viên duyệt, gửi VietQR, không phải gõ lại.

  • Menu mới, cập nhật một chỗ

    Đổi menu theo mùa chỉ cần upload file mới và huấn luyện lại; mọi kênh trả lời theo menu mới.

  • Nhắc khách quen

    Gửi hàng loạt trong 24h tới khách vừa nhắn để báo món mới, giờ mở cửa ngày lễ.

Cách bắt đầu

Chạy được trong một buổi chiều

  1. 1

    Nối Fanpage, Zalo OA

    Đăng nhập Facebook chọn Page; nối Zalo OA nếu quán nhận order qua Zalo.

  2. 2

    Nạp menu và khu vực giao

    Menu, giá, giờ mở cửa, khu vực và phí giao. Ghi rõ món hết hoặc chỉ bán theo ngày.

  3. 3

    Bật trợ lý

    Bật tự trả lời cho giờ cao điểm; tắt hoặc để nhân viên trực bất cứ lúc nào.

Câu hỏi thường gặp

Hỏi đáp về Quán ăn, đồ uống

Chưa thấy câu trả lời? Đội Lin trả lời trực tiếp.

Liên hệ đội Lin →
Bot có nối với phần mềm bán hàng của quán không?

Chưa. Đơn nằm trong Lin để nhân viên duyệt và theo dõi trạng thái; bếp vẫn dùng quy trình hiện có.

Khách đặt qua chat có thanh toán được không?

Có. Lin gửi mã VietQR kèm mã đơn làm nội dung chuyển khoản; nhân viên xác nhận khi tiền về, hoặc nối Casso/SePay để tự đối soát.

Xem thêm

Giải pháp theo kênh

Thử với kênh của bạn ngay hôm nay

Kết nối một kênh, nạp bảng giá, xem trợ lý trả lời khách thật. Miễn phí 30 ngày, không cần thẻ.