Bỏ qua tới nội dung chính

Theo ngành

Chatbot AI cho shop hoa tươi: nhận đơn dịp lễ, báo giá và giao đúng giờ

Dịp lễ, shop hoa có thể nhận vài trăm tin trong một buổi tối. Lin trả lời giá, mẫu, phí giao theo bảng bạn nạp, tạo đơn nháp khi khách chốt và đánh dấu hội thoại cần người xử lý — để bạn tập trung cắm hoa.

Inbox Lin của shop hoa: tạo đơn và gửi mã VietQR cho khách ngay trong chat

Lin làm được gì

Shop hoa tươi: những việc Lin làm thay bạn

  • Không sót khách mùa cao điểm

    AI trả lời ngay cả khi cả shop đang bận. Khách nhắn nửa đêm vẫn được báo giá và hướng dẫn đặt.

  • Báo phí giao theo khu vực

    Nạp bảng phí giao theo quận/huyện; AI tra và báo đúng, không hứa bừa.

  • Đơn nháp kèm giờ giao, lời nhắn

    Bot ghi nhận thông tin đặt hàng thành đơn nháp để nhân viên duyệt, gửi VietQR và chốt giờ giao.

  • Nhắc khách trước ngày lễ

    Gửi hàng loạt tới khách vừa tương tác để nhắc đặt sớm, đúng cửa sổ 24h.

Cách bắt đầu

Chạy được trong một buổi chiều

  1. 1

    Nối Fanpage và Zalo OA

    Hai kênh khách đặt hoa nhiều nhất. Instagram đi kèm Page nếu shop có.

  2. 2

    Nạp bảng giá và phí giao

    Mẫu hoa, giá, phí giao theo khu vực, giờ nhận đơn, chính sách đổi hoa.

  3. 3

    Bật trợ lý trước mùa lễ

    Bật tự trả lời, đặt từ khoá gọi người cho các yêu cầu đặc biệt.

Câu hỏi thường gặp

Hỏi đáp về Shop hoa tươi

Chưa thấy câu trả lời? Đội Lin trả lời trực tiếp.

Liên hệ đội Lin →
Khách gửi ảnh mẫu hoa thì bot có nhận ra không?

Bot không so ảnh với kho mẫu. Nó sẽ hỏi lại tên mẫu hoặc chuyển nhân viên để báo giá theo ảnh.

Có nối hãng giao hàng cho hoa không?

Lin nối GHTK và GHN để tạo vận đơn. Giao hoa nội thành bằng shipper riêng thì bạn cập nhật trạng thái đơn thủ công.

Xem thêm

Giải pháp theo kênh

Thử với kênh của bạn ngay hôm nay

Kết nối một kênh, nạp bảng giá, xem trợ lý trả lời khách thật. Miễn phí 30 ngày, không cần thẻ.